Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze online casino diensten. Als beheerder van uw gegevens nemen wij uw privacy zeer serieus en handelen wij in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en Nederlandse wetgeving. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de voorwaarden zoals uiteengezet in dit beleid.

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen verschillende categorieën van persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze casino diensten en het naleven van wettelijke verplichtingen. Deze gegevens worden alleen verzameld wanneer dit proportioneel en noodzakelijk is voor de aangegeven doeleinden.

Gegevenstype	Voorbeelden	Verzamelwijze
Persoonlijke identificatiegegevens	Naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer	Registratieformulier, verificatieproces
Accountgegevens	Gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord	Account aanmaak, inlogprocedures
Financiële gegevens	Bankrekeningnummers, transactiegeschiedenis	Betalingsverwerking, uitbetalingen
Technische gegevens	IP-adres, browsertype, apparaatinformatie	Automatische verzameling via cookies

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend verwerkt voor specifieke, legitieme doeleinden die in overeenstemming zijn met de Nederlandse Kansspelwet en andere toepasselijke regelgeving. Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan hieronder vermeld zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Levering van casino diensten en spelactiviteiten
Verificatie van identiteit en leeftijd conform KYC-procedures
Verwerking van financiële transacties en uitbetalingen
Naleving van anti-witwasregulatie en andere wettelijke verplichtingen
Klantenservice en technische ondersteuning
Beveiliging van het platform en fraudepreventie
Marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)

3. Rechtsgrondslag voor Verwerking

De verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op verschillende rechtsgronden zoals vastgelegd in de AVG. Voor elke verwerkingsactiviteit hanteren wij de meest passende rechtsgrondslag, waarbij wij altijd zorgen voor een evenwicht tussen onze legitieme belangen en uw fundamentele rechten.

Uitvoering van het contract tussen u en ons platform
Naleving van wettelijke verplichtingen onder Nederlandse en EU-wetgeving
Bescherming van vitale belangen van uzelf of andere personen
Legitieme belangen voor bedrijfsvoering en fraudepreventie
Uw uitdrukkelijke toestemming voor specifieke verwerkingen

4. Gegevensdeling met Derde Partijen

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel gebonden aan strikte confidentialiteit- en beveiligingseisen.

Betalingsverwerkers voor financiële transacties
Identiteitsverificatie dienstverleners voor KYC-procedures
Technische dienstverleners voor platformonderhoud
Regelgevende instanties zoals de Kansspelautoriteit
Wetshandhavingsinstanties bij verplichte rapportages
Professionele adviseurs zoals accountants en juristen

5. Internationale Gegevensoverdracht

Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte. Voor dergelijke overdrachten implementeren wij passende waarborgen om ervoor te zorgen dat uw gegevens hetzelfde beschermingsniveau genieten als binnen Nederland. Wij maken gebruik van adequaatheidsbeslissingen van de Europese Commissie of implementeren standaard contractuele bepalingen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Onze bewaartermijnen zijn gebaseerd op wettelijke vereisten, contractuele verplichtingen en legitieme bedrijfsbelangen. Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig vernietigd of geanonimiseerd.

Actieve accountgegevens: zolang uw account actief blijft
Financiële transactiegegevens: 7 jaar na laatste transactie
KYC-documentatie: 5 jaar na accountsluiting
Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming
Technische logbestanden: maximaal 12 maanden

7. Beveiligingsmaatregelen

Wij implementeren uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en bijgewerkt om te voldoen aan de hoogste industriestandaarden.

SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
Geavanceerde firewall- en intrusion detection systemen
Regelmatige beveiligingsaudits door externe specialisten
Strikte toegangscontroles en medewerkerstraining
Beveiligde datacenters met fysieke toegangsbescherming
Incident response procedures voor datalekken

8. Cookies en Tracking Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en essentiële functionaliteiten te leveren. Wij onderscheiden verschillende categorieën cookies en vragen uw toestemming voor niet-essentiële cookies via onze cookie banner.

Functionele cookies voor basiswebsitefunctionaliteit
Beveiligingscookies voor fraudedetectie en accountbeveiliging
Analytische cookies voor websiteprestatieanalyse
Marketing cookies voor gepersonaliseerde advertenties

9. Uw Rechten onder de AVG

Als geregistreerde gebruiker heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Wij zullen uw verzoeken binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen behandelen.

Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering onder bepaalde omstandigheden
Recht op beperking van verwerking
Recht op gegevensportabiliteit
Recht van bezwaar tegen verwerking
Recht om toestemming in te trekken

10. Klachten en Toezicht

Indien u bezwaar heeft tegen de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, verzoeken wij u om eerst contact met ons op te nemen zodat wij uw klacht kunnen behandelen. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens als onze respons ontoereikend is.

11. Wijzigingen in dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen om wijzigingen in onze diensten, technologieën of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Significante wijzigingen zullen wij vooraf aankondigen via e-mail en op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. De datum van laatste wijziging staat vermeld bovenaan dit document.